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ARTICLE 1 - L'OFFRE

Durée de validité : Durée de validité : Les offres sur le site sont valables pour la journée en cours.
Étendue territoriale : Les offres sont valables pour tout achat effectué en ligne et pour livraison en France Métropolitaine et dans la communauté européenne (à l'exception du Royaume Uni et de l'Irlande).

ARTICLE 2 - VALIDATION

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Les données enregistrées par la boutique "Olivier d'Auge" sur le site web www.provence-prestige.tm.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par la boutique «Olivier d'Auge» et ses clients.

ARTICLE 3 - DISPONIBILITÉ

Tous les produits sur le site sont disponibles et nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans un délai de 48 heures (jours ouvrés).
Vous pourrez alors demander l'annulation de votre commande ou l'échange du ou des produits manquants.

ARTICLE 4 – RETOUR DES ARTICLES

Vous disposez d'un droit de retour de 7 jours ouvrables à compter de la réception du colis pour nous le retourner, dans son emballage d'origine, et en obtenir le remboursement ou l'échange. Les frais de retour du produit restent à la charge du client.
Les coordonnées pour les retours :
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ARTICLE 5 - PARTICIPATION AUX FRAIS D'ENVOI ET DE TRAITEMENT

Envois exclusivement en France et dans la communauté européenne (à l'exception du Royaume Uni et de l'Irlande).
Les frais de port lorsqu’ils ne sont pas compris dans le prix du produit sont clairement indiqués lors du processus de commande.
Pour des envois importants (+ de 60 bouteilles de vin ou de 30 bouteilles d'huile d'olive) ou des informations complémentaires, contactez-nous par email : olivierdauge@wanadoo.fr

ARTICLE 6 - DÉLAIS DE TRAITEMENT DE VOTRE COMMANDE ET DE SA LIVRAISON

Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais du mardi au samedi inclus.
Les expéditions ont lieu dans un délai de 2 semaines.
Après mise en livraison, votre commande est livrée en 72 heures maximum.
Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal et selon disponibilité des produits.

ARTICLE 7 – PAIEMENT ET CONFIDENTIALITÉ

A - PAIEMENT

Le règlement des produits se fait par carte bancaire (VISA et MASTERCARD), par le biais de la société Bluepaid (www.bluepaid.com)
Concernant les cartes de crédit, notre site fait l'objet d'un système de sécurisation. La saisie de vos coordonnées bancaires est sécurisée. Les informations que vous allez saisir (n° de carte et date d’expiration) vont être cryptées et ne circuleront pas en clair sur Internet. Toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement sont ainsi protégées.
Vous devez absolument régler la totalité de vos achats à la commande. Il n’est pas possible de régler à la livraison.

B - CONFIDENTIALITÉ DE VOS CORDONNÉES PERSONNELLES

Olivier d'Auge attache un soin tout particulier à la protection de vos données personnelles et met tout en œuvre pour respecter ce droit.
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ARTICLE 8 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige le tribunal de la juridiction sera seul compétent.
Règlement des litiges :
Nous sommes à votre disposition pour résoudre au mieux tout litige qui pourrait survenir. Vous pouvez nous contacter par courrier, fax ou courrier électronique :
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ARTICLE 9 - JURIDICTION COMPÉTENTE

Les conditions de vente sont régies par le droit français. Tous les litiges susceptibles de survenir entre les parties concernant, entre autres, la validité, l'interprétation, l'exécution ou la résiliation du contrat seront tranchés définitivement par le Tribunal de commerce compétent.

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